كيف توفر تطبيقات شركات الوقود المال للسائقين؟

تكشف مقارنة بين تطبيقات وبرامج الولاء التابعة لشركات الوقود عن فروق كبيرة في شروط تجميع النقاط والأموال وطرق استخدامها، إلى جانب إمكانية تحقيق بعض التوفير للسائقين.

ورغم خفض الضريبة الإضافية على الوقود، سيبقى سعر لتر البنزين عند 7.77 شيكل، فيما تظل الأسعار متأثرة بأسعار البنزين العالمية وسعر صرف الدولار والتوترات الجيوسياسية.

وتحاول معظم شركات الوقود جذب السائقين وتحويلهم إلى زبائن دائمين من خلال تطبيقات تمنحهم أموالا أو نقاطا مقابل التزود بالوقود والمشتريات. لكن الالتزام بمحطة واحدة قد يقلل من حافز مقارنة الأسعار، كما قد يشجع على شراء منتجات لم تكن مخططة مسبقا.

وشملت المقارنة أربعة تطبيقات تابعة لشركات الوقود: Yellow و«ديلك» وTEN وسونول. وتبين أن الأموال أو النقاط المتراكمة لا تستخدم لشراء الوقود نفسه، وإنما يمكن استغلالها في المتاجر أو لدى شركات ومصالح تجارية مشاركة في برامج الولاء.

في تطبيق Yellow التابع لشركة باز، يحصل المستخدم على 10 أغورات عن كل لتر، بحد أقصى 30 شيكلا من التزود بالوقود خلال الربع السنوي. لكن استخدام المبلغ يتطلب الوصول إلى رصيد إجمالي قدره 50 شيكلا، وإلا تضيع الأموال المتراكمة في نهاية الربع.

أما في «ديلك»، فيحصل المستخدم أيضا على 10 أغورات عن كل لتر، بحد أقصى 30 شيكلا خلال أربعة أشهر، بينما يبلغ الحد الأدنى لاستخدام الرصيد 50 شيكلا. ويمكن زيادة الرصيد من خلال المشتريات في متاجر «جو».

وفي سونول، لا يحصل المستخدم على أموال وإنما على نقاط تسمى «Goods». ويحصل على نقطة مقابل كل لتر وقود، إضافة إلى نقطة مقابل كل شيكل يتم إنفاقه في متاجر Sogood. ويمكن استبدال النقاط بمنتجات ومزايا مختلفة، لكن قيمتها بالشيكل ليست ثابتة.

أما TEN فتقدم نظاما أبسط، إذ يحصل المستخدم على 10 أغورات مقابل كل لتر، إضافة إلى 10% من قيمة المشتريات في متجر المحطة. ويبلغ الحد الأدنى لاستخدام الرصيد 10 شيكل فقط، ما يعني أن التزود بـ100 لتر يكفي للوصول إلى الحد المطلوب.

وتقدم «دور ألون» حاليا عروضا متغيرة بدلا من نظام ثابت لتجميع النقاط عن كل لتر، ومن المتوقع أن تطلق الشركة تطبيقا جديدا للمزايا يتيح تجميع النقاط واستخدامها في عدد من المتاجر والمطاعم.

ويخلص التقرير إلى أن استخدام تطبيقات شركات الوقود يمكن أن يوفر بعض المال، لكن التوفير الحقيقي يتحقق عندما تُستخدم النقاط أو الأموال في مشتريات كان المستهلك سيجريها أصلا.

لذلك، لا يكفي النظر إلى حجم الخصم المعلن، بل يجب مقارنة سعر الوقود بين المحطات، ومعرفة شروط تجميع النقاط ومدة صلاحيتها، والتأكد من إمكانية استخدامها في مشتريات ضرورية فعلا.